Levering-retourneren

Levering-retourneren voor al uw vragen wat betreft een aankoop of retour van een gekocht artikel.

Bestellen:
Na uw bestelling ontvangt u binnen 24 uur een bevestiging en of factuur via e-mail waarin alle gegevens en totale kosten plus verzendkosten, genoemd worden. 
Het artikel wordt vanaf die tijd maximaal 7 dagen voor u gereserveerd.

Levertijd- productietijd !!;

De levertijd is afhankelijk van de productie van het artikel. Dat wil zeggen dat er artikelen bij kunnen zitten die tijdelijk uitverkocht kunnen zijn maar wel in productie zijn en daardoor een levertijd kunnen hebben van een aantal weken tot een aantal maanden.Daarom wordt geadviseerd om voordat u een bestelling plaatst eerst te mailen of het artikel er nog is en hoelang het anders kan gaan duren als het tijdelijk uitverkocht-niet leverbaar is.

Gekochte artikelen die beschadigd of niet naar wens zijn, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst ruilen en of retourneren waarna u uw aankoopbedrag terug gestort krijgt .

De retourkosten zijn echter wel voor rekening van de koper om impulsieve aankopen te voorkomen.

Garantie en voorwaarden bij ophalen met eigen vervoer:

Voor gekochte goederen die u zelf wilt ophalen en deze beschadigd bij u thuis aankomen, staan wij niet garant. Voor betaalde artikelen die men niet ophaald, geldt er een bewaartermijn van 1 jaar na aankoop. Na deze verjaring zijn wij helaas genoodzaakt opslaggeld te vragen voor de gekochte goederen.

 

Voor betalingen kunt u gebruik maken van ons IBAN NL86 INGB0755166558 nummer en voor betalingen vanuit het buitenland kunt u het BIC; INGBNL2A nummer gebruiken.



Verzendkosten:
Alle genoemde artikelen zijn per gewicht  of kwetsbaarheid berekend  en kunt u bij het plaatsen van uw bestelling in het winkelwagentje zien staan.
 

 

Verzendkosten per gewicht en handelingskosten:

Voor verzending van goederen binnen Nederland waarbij het gewicht de verzendkosten bepaald worden de volgende gewichten en prijzen gehanteerd:

Nederland:

0 t/m 10 kg     €  10,-
10 t/m 21 kg    €  15,-
21 t/m 25 kg    €  20,-
25 t/m 30 kg    €  25,-
30 t/m 50 kg    €  50,-
50 t/m 85 kg    €  85,-
85 t/m 150 kg   € 150,-
150 t/m 500 kg  € 500,-

Belgie:

0 t/m 10 kg     €  15,-
10 t/m 21 kg    €  25,-
21 t/m 25 kg    €  35,-
25 t/m 30 kg    €  50,-
30 t/m 50 kg    €  75,-
50 t/m 85 kg    €  85,-
85 t/m 150 kg   € 150,-
150 t/m 500 kg  € 500,-

 

 

Bronze and More verzend de pakketten die in de webwinkel worden besteld via Post.nl DHL GLS of andere betrouwbare pakket vervoerder.

Voor zware en of grote artikelen geldt een palletprijs vanaf 85 euro per pallet.*

*geldt voor o.a.meubels, zware tuinartikelen en grote bronzen beelden. ( binnen Nederland ).

 

Voor zendingen naar België of andere landen gelden andere tarieven die u kunt zien in het winkelwagentje bij het aanvinken van een land.

 

Het kan zijn dat artikelen uit onze webwinkel duurder zijn geworden dan voorheen.

Dit kan te maken hebben met het fluctueren van grondstofprijzen en btw verhogingen op de handelsmarkt.

Is het mogelijk om een artikel te ruilen?

Uiteraard is het mogelijk om een artikel te ruilen. U kunt deze binnen 14 werkdagen na ontvangst aan ons retour sturen.

Vermeld de reden dat u het artikel wilt ruilen en welk artikel u daarvoor in de plaats wilt hebben.

Is de prijs hoger of lager dan zal deze worden verrekend.

ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos. 
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket voor eigen rekening te retourneren.

RETOURNEREN/AFKOELPERIODE
U heeft een afkoelingsperiode van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie op de pagina Algemene voorwaarden. 

Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Bronzeandmore.nl zal de gehele aankoopsom aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening. 

Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd. 

Retourzendingen dienen altijd gefrankeerd verzonden te worden. Wanneer wij een retourzending ongefrankeerd ontvangen, zullen wij de gemaakte kosten in rekening brengen.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Bronzeandmore.nl kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

 

Garantie bij ophalen met eigen vervoer:

Onbeschadigde gekochte goederen die zelf op gehaald werden en beschadigd retour gebracht worden kunnen wij niet terug nemen.


Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Bronzeandmore.nl heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald. 

Retouradres:

Ineke Nicolai

Derde Dwarsweg 4

3281 KZ

Numansdorp

DOWNLOAD HIER UW RETOURFORMULIER

https://cdn.myonlinestore.eu/93d33777-6be1-11e9-a722-44a8421b9960/files/nl_nl_1_Retourfomulier%20Bronze%20and%20More.pdf?t=1546507116

 


 

 

© 2010 - 2019 Bronze and More | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.